Post venta
Atención al cliente

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    Autorizo a Inmgenio para que realice las actividades de prospección comercial y marketing descritas en la Política de Privacidad

    Preguntas Frecuentes

    Se puede comunicar a través del correo de atención al cliente: atencionalcliente@inmgenio.pe o a través de registro de requerimiento en la web de la inmobiliaria.

    Los avances de obra se publican mensualmente o bimestralmente a través del portal web del proyecto. Además, los clientes reciben actualizaciones periódicas por correo electrónico, incluyendo detalles sobre el progreso y las fechas estimadas de entrega.

    Antes de comunicarte con el equipo de Postventa, asegúrate de que el desperfecto sea atribuible a la construcción y no resultado de un uso inapropiado, falta de mantenimiento o limpieza. Para resolver dudas, puedes consultar el Manual del Propietario.

    Inmgenio cuenta con un equipo especializado que atenderá cualquier observación relacionada con tu inmueble. Puedes contactar al área de Postventa escribiendo a postventa@inmgenio.pe o registrando tu requerimiento en el formulario.

    Se considera emergencia cualquier falla crítica en los servicios básicos, como inundaciones, corte total de energía eléctrica o fuga de gas. Estas situaciones deben reportarse al equipo de Postventa o Atención al Cliente. En algunos casos, la primera respuesta puede ser gestionada por la empresa administradora del edificio.

    Para una mejor gestión, los reclamos relacionados con áreas comunes deben canalizarse a través de la Junta Directiva del edificio o la Administración. Ellos se encargarán de presentar las observaciones correspondientes a la inmobiliaria.

    Servicio Post Venta Inmobiliaria

    Contamos con un servicio post venta inmobiliaria dedicado y eficiente. Si estás evaluando comprar, revisa nuestros proyectos entregados para ver cómo cuidamos la calidad constructiva en cada etapa.

    Post venta departamentos

    El servicio de post venta departamentos de Inmgenio es el pilar de nuestra relación a largo plazo contigo. Nos aseguramos de que cada detalle de tu nuevo hogar funcione a la perfección, brindándote tranquilidad y respaldo mucho después de la entrega de llaves.

    Departamentos funcionales venta

    Diseñamos departamentos funcionales venta con materiales de alta durabilidad para minimizar el mantenimiento. Utilizamos griferías, cerámicos y materiales de marcas líderes que garantizan durabilidad.

    Inmobiliaria certificada Perú

    Ser una inmobiliaria certificada Perú significa que respondemos con profesionalismo ante cualquier requerimiento técnico, protegiendo tu inversión y asegurando la plusvalía de tu propiedad.